Términos y condiciones

Bienvenido a Patitas Coquetas!1. Objeto y Datos del Titular

El presente documento regula la compraventa de ropa y accesorios de diseño original hechos a mano para perros y gatos, así como el uso del sitio web operado bajo el nombre comercial Patitas Coquetas.

  • Titular de la página: Juan Pérez / Patitas Coquetas S.A.S.

  • Domicilio comercial: Celaya, Guanajuato, México.

2. Precios y Moneda de Transacción

En cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) en México, todos los precios mostrados en nuestro catálogo y tienda en línea son finales; es decir, ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) integrado.

  • Toda la exhibición de precios, cotizaciones de pedidos personalizados y transacciones comerciales se realizarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso; sin embargo, dichas modificaciones no afectarán a las compras que ya hayan sido procesadas y confirmadas.

3. Métodos de Pago y Seguridad Informática

Para garantizar una experiencia de compra segura, el procesamiento de los pagos se realiza a través de plataformas externas de terceros certificadas: [Mencionar aquí las pasarelas que usarás, ej: Stripe, PayPal, Mercado Pago, Conekta o Transferencias SPEI].

  • Deslinde de responsabilidad de datos bancarios: Patitas Coquetas no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos bancarios ni de tarjetas de crédito o débito de los usuarios. Dicha responsabilidad de seguridad informática y encriptación de datos se delega en su totalidad a las pasarelas de pago externas antes mencionadas.

4. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todo el contenido visual, de texto, auditivo y de diseño presente en este sitio web —incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: logotipos, ilustraciones estilo crayola, fotografías de productos, diseños 100% originales de las prendas hechas a mano y código fuente— es propiedad exclusiva de Patitas Coquetas o cuenta con las licencias correspondientes.

  • Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción parcial o total, modificación, explotación o reventa de cualquiera de nuestros productos, imágenes, marcas o logotipos sin la autorización previa, expresa y por escrito del titular de la marca. Cualquier uso no autorizado será sancionado conforme a las leyes de propiedad intelectual vigentes en México.

5. Disponibilidad de Stock y Errores de Inventario

Dado que nuestras prendas son confeccionadas de forma artesanal, el stock de telas y productos es limitado.

  • En caso de que un cliente realice la compra de una prenda del catálogo y, debido a un error involuntario de inventario o sistema, el producto ya no se encuentre disponible, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la compra.

  • Si esto ocurre, notificaremos al cliente de inmediato y realizaremos la devolución íntegra de su dinero a través del mismo método de pago utilizado, sin que esto genere responsabilidad adicional para la empresa.

6. Uso del Producto y Responsabilidad del Dueño

Nuestras prendas están diseñadas bajo estándares de comodidad y calidad para las mascotas. No obstante, al tratarse de ropa y accesorios para animales domésticos, el uso de las mismas queda bajo la estricta supervisión de sus dueños.

  • Deslinde de Responsabilidad: Patitas Coquetas no se hace responsable por lesiones, asfixia, ingesta de materiales, mordeduras o cualquier daño físico que el animal pueda causarse a sí mismo o a terceros derivado del mal uso, negligencia o falta de supervisión por parte del dueño al portar la prenda.

7. Jurisdicción y Solución de Controversias

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier disputa legal o queja formal ante la PROFECO, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.

  • Cualquier controversia o reclamación judicial se someterá estrictamente a los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Celaya, Guanajuato, México, renunciando expresamente los usuarios a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.